Mooi voorbeeld van communicatie,
organisatie en planning.

In ons Pirtek Center Antwerpen heeft men onlangs een bijzondere klus uitgevoerd. Marco Vortice, de mechanieker van wacht, heeft een spoed oproep in de avonduren gekregen van de firma Dredging International te Zwijndrecht, om een “darmke” te komen vervangen aan boord van één van hen zeeschepen, welke gemeerd lag te Zeebrugge. De mechanieker is met grote spoed en vol goede moed afgereisd naar Zeebrugge. Echter bij aankomst aan boord kwam deze er achter dat dit toch om een ander “darmke” zou gaan.

Twee slangen van een inwendige diameter van 50 mm (2”) met een gezamenlijke lengte van 12 meter. Als extra moest er ook nog een tweetal flensblokken bij worden gemonteerd van 2 1/2” 6000PSI. Eenmaal bekomen van enige verbazing, snel schakelen, de Center Manager bellen en organiseren maar. Tijd is geld, dus haast is geboden om de kosten tot een minimum te beperken. Het schip moet zo snel mogelijk  weer uitvaren om in de nacht weer haar baggerwerkzaamheden uit te kunnen voeren. Eerst een ‘tijdelijke‘ herstelling en daarna maar zorgen voor de benodigde materialen.

De volgende morgen alles met spoed in gereedheid gebracht en bestelling keurig op tijd bezorgd door het distributiecentrum van Pirtek Benelux BV. Snel even een “2e” man erbij, om de enorme slangen te assembleren en zo snel als mogelijk af te leveren bij een tevreden klant.

Al met al is dit één van de vele voorbeelden van de hoge servicegraad en het grote voordeel van de sterke samenwerking van het Pirtek netwerk in de Benelux.